Vacature Junior adviseur Hypotheken & Leven

Wil jij graag klanten helpen met jouw verrassende aanpak en inlevingsvermogen binnen een dynamisch team?

Als junior klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het professioneel invullen van behoeften en wensen van onze klanten en weet je de verwachtingen van de klant te overtreffen. Jij ziet al snel mogelijkheden waar eventuele verbeteringen liggen met betrekking tot processen en komt met verbeterideeën. Denk jij bij te kunnen dragen aan een nog betere kantervaring? Solliciteer dan op de vacature van junior klantadviseur Hypotheken & Leven en maak het verschil!


Dit ga je doen als junior adviseur hypotheken & leven

  • telefonisch contact met onze klanten over diverse vraagstukken
  • doorverwijzen van klanten met een adviesbehoefte aan onze commerciële adviseurs
  • ondersteunende werkzaamheden voor onze financiële adviseurs
  • verbetermogelijkheden in de keten signaleren en oplossingen aandragen in processen en systemen
  • ondersteunen bij de implementatie van jouw verbetervoorstellen
  • ontzettend veel lol hebben samen met je andere collega’s

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

  • hebt een sterke klantgerichte houding en je bent communicatief vaardig, je kunt goed luisteren en doorvragen
  • hebt een sterk analytisch vermogen en een goed oog voor verbetermogelijkheden
  • kunt in drukke periodes het hoofd koel houden
  • hebt een zelfstandige werkhouding en je vindt het leuk om samen te werken
  • hebt minimaal MBO 4 niveau, een diploma WFT Basis en (studerend voor) WFT Vermogen

Hier ga je werken

De afdeling Klantservices schade bestaat uit een team met 16 collega's. Het is een flexibele werkomgeving met veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en bijbehorende bevoegdheden. Daarnaast is er voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.


Dit bieden wij je:

  • tijd- en plaats onafhankelijk werken en keuzesysteem voor meer en minder werken
  • afhankelijk van je ervaring bruto € 2.000,- tot € 3.200,- op basis van 38 uur p/w
  • uitstekende reiskostenvergoeding
  • een vaste 13e maand
  • 27 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
  • veel aandacht voor opleidingen en trainingen
  • een pensioenregeling op basis van beschikbare premieregeling

Solliciteer op deze functie

Enthousiast geworden? Neem dan contact op met Klaas Compagner, teammanager Hypotheken & Leven of stuur je CV naar klaas.compagner@poliservice.nl.

Als je bij ons in dienst komt, vragen wij je om de eed of belofte af te leggen. Hiermee committeer je je aan onze gedragsregels. Medewerkers in de financiële sector zijn verplicht om een eed of belofte af te leggen.