Word jij één van de nieuwe collega’s waar wij naar op zoek zijn? Wil jij graag zakelijke klanten helpen met jouw verrassende aanpak en inlevingsvermogen binnen een dynamisch team? Als klantadviseur zakelijke schadeverzekeringen ben je verantwoordelijk voor het professioneel invullen van behoeften en wensen van onze zakelijke klanten en weet je de verwachtingen van de zakelijke klant te overtreffen.
Jij ziet al snel mogelijkheden waar eventuele verbeteringen liggen met betrekking tot processen en komt met verbeterideeën.

 

Denk jij bij te kunnen dragen aan een nog betere kantervaring? Solliciteer dan op de vacature van klantadviseur zakelijke schadeverzekeringen en maak het verschil!

 

Dit ga je doen als klantadviseur zakelijke schadeverzekeringen

  • Adviseren van zakelijke klanten op productniveau
  • Pro actief benaderen klanten in het kader van invulling zorgplicht
  • Beantwoorden van vragen
  • Informeren en adviseren klanten bij betalingsachterstanden
  • Begeleiden klanten in een schadebehandelingstraject
  • het voeren van de administratie in ANVA
  • verbetermogelijkheden in de keten signaleren en oplossingen aandragen in processen en systemen
  • ondersteunen bij de implementatie van jouw verbetervoorstellen

 

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

  • hebt een sterke klantgerichte houding en je bent communicatief vaardig, je kunt goed luisteren en doorvragen
  • hebt een sterk analytisch vermogen en een goed oog voor verbetermogelijkheden
  • kunt in drukke periodes het hoofd koel houden
  • hebt een zelfstandige werkhouding en je vindt het leuk om samen te werken
  • hebt een afgeronde opleiding op MBO niveau met minimaal 6 jaar relevante werkervaring of een HBO opleiding met minimaal 2 jaar relevante werkervaring, en beschikt over de certificaten WFT Basis, WFT Schade particulier en WFT Schade zakelijk.

 

Hier ga je werken

Bij Poliservice werken momenteel 45 medewerkers. De afdeling Klantservices Zakelijk bestaat uit een team met 4 collega's. Het is een flexibele werkomgeving met veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en bijbehorende bevoegdheden. Daarnaast is er voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

 

Dit bieden wij je:

  • tijd- en plaats onafhankelijk werken en keuzesysteem voor meer en minder werken
  • afhankelijk van je ervaring bruto € 2.370,- tot € 3.386,- op basis van 38 uur p/w
  • goede reiskostenvergoeding
  • een vaste 13e maand
  • 27 vakantiedagen bij fulltime dienstverband
  • veel aandacht voor opleidingen en trainingen
  • een pensioenregeling op basis van beschikbare premieregeling

 

Solliciteer op deze functie
Enthousiast geworden? Neem dan contact op met Roland Fonville, teammanager zakelijk of stuur je CV naar roland.fonville@poliservice.nl. Neem ook eens een kijkje op onze site www.poliservice.nl

Als je bij ons in dienst komt, vragen wij je om de eed of belofte af te leggen. Hiermee committeer je je aan onze gedragsregels. Medewerkers in de financiële sector zijn verplicht om een eed of belofte af te leggen